L’entretien est généralement la dernière phase d’un
processus de recrutement dans laquelle l’employeur prendre rendez-vous avec les
candidats ayant les profils intéressants pour juger de leur motivation, avoir
plus d’informations sur leurs compétences, savoir-faire et qualités en vue de l'incorporation
d'un nouvel élément au sein de l’entreprise.
L’entretien obéit à des règles précises et suit un
schéma de développement. Les différentes questions de l’entretien porte sur les
thématiques suivantes : la formation du candidat, ses expériences
professionnelles, sa personnalité, ses projets professionnels, ses prétentions
salariales, sa connaissance sur le poste et l’entreprise, etc.
L’entretien peut se fait avec plus de deux personnes
(un candidat face à un jury, plusieurs candidats échangeant sur une
problématique sous l’œil discret d’un jury ou du recruteur, …).
Certaine comportements sont à bannir lors d’un
entretien sous peine d’élimination direct, il s’agit notamment :
§ de
mal s’habiller ou porter des couleurs tendancieuses ;
§ du
retard ;
§ de
ne pas saluer les personnes qui vous croise ;
§ de
s’asseoir sans autorisation ;
§ de
consulter des documents disposés dans le bureau sans autorisation ou en
l’absence de votre interlocuteur ;
§ de
regarder votre montre lors de l’entretien ;
§ du
mensonge ;
§ aborder
des sujets d'ordre politique ou religieux ;
§ de
parler en mal de vos anciens employeur ou collègue et livrer des secrets
professionnels ;
§ de
parler de votre vie personnel sans qu’on vous a demandé de le faire ;
§ de
se faire passer pour l’homme parfait ;
§ ….
La
communication pendant un entretien
Il existe deux types de communication : verbale
et non-verbale. Et il est important pour le candidat de dire la même chose avec
ses deux formes de langage de peur d’éviter des confusions.
Car en effet selon Albert MEHRABIAN (université de Pennsylvanie)
seulement 7% de la communication seraient traduits par les mots, les
autres : le ton de la voie (vocal) prend 38% et le langage corporel
(visuel) prend 55%.
Ainsi la franchise sera perçue grâce aux signes
suivant : sourire chaleureux, regard direct pupilles dilatées, corps
détendu, buste en avant, bras et jambes décroisés.
Par contre, donner une faible poignée de main, ne pas
regarder son interlocuteur, s’éclairer le fond de la gorge continuellement,
rire nerveusement, tapoter les doigts sur la table, faire de grands soupires,
croise les bras et les jambes, tripoter des objets poser sur la table donne le
sentiment de nervosité et d’incertitude.
Questions fréquemment posées en entretien
d’embauche
La formation
§
Pourquoi
avez-vous suivi ce type d'études ?
§
Pourquoi
avoir choisi cette École ?
§
Si
vous deviez recommencer un cycle d'étude, lequel choisiriez-vous et pourquoi ?
§
Pouvez-vous
me nommer les deux cours que vous avez préférés lors de votre formation et
pourquoi ?
§
Quelles
étaient vos activités extra-scolaires ?
§
Quel
a été votre plus grand échec/réussite ?
§
….
Expériences professionnelles
§ Pourquoi avoir choisi ce métier ?
§ Pourquoi avoir quitté votre employeur ?
§ Pouvez-vous me parler de vos expériences de travail jusqu'à présent ?
(variante : Quelles étaient vos responsabilités ?)
§
Parlez-moi
d’un projet que vous avez eu à mettre sur pied. (variante : Qu'avez-vous réalisé durant
cette période ?)
§
Parlez-moi
d’un obstacle que vous avez rencontré en stage ou en emploi et comment vous
l’avez réglé.
§
Quel
serait le patron idéal pour vous ?
§
Quel
autre métier aimeriez-vous exercer ?
§
Parlez-moi
d’une expérience à travers laquelle vous avez eu à influencer un groupe pour
obtenir un résultat.
§
….
La personnalité
§ Parlez-moi de vous ! (Variante : Présentez-vous ! Allez-y !)
§ Si vous étiez un animal lequel seriez-vous ?
§ Que faites-vous pour occuper vos temps libres ?
§ Comment vous entendez-vous avec vos collègues de travail ?
§ Quel est votre plus grand default ?
§ Quels sont vos points forts ou vos principales forces ?
§ Êtes-vous marié, célibataire ?
§ ….
Les projets professionnels
§
Quels
sont vos objectifs de carrière à court terme ?
§
Quels
sont vos objectifs de carrière à plus long terme ?
§
À
quel poste vous voyez vous dans 5 ans ?
§ ….
Les prétentions salariales
§
Combien
gagnez-vous dans ce poste ?
§
À
quel salaire vous attendez-vous ? (Variante : Combien valez vous ?)
§
Accepteriez-vous
une rémunération inférieure à la précédente ?
§
Quelle
forme de rémunération souhaitez-vous ?
§
Depuis
quand n'avez-vous pas été augmenté ?
§ Acceptez-vous être rémunéré selon vos résultats ?
§ ….
Le poste :
§ Pourquoi vouloir occuper ce poste ?
§ Pourquoi avez-vous quitté votre dernier emploi ?
§ Qu’est-ce qui est le plus important dans un travail ?
§ D’après vous, quelles sont les qualités requises pour réussir dans le
poste offert ?
§ N'êtes-vous pas trop jeune ?
§ Quels sont les trois principales causes d'échec dans notre métier ?
§ Être dirigé par une femme, est-ce un problème pour vous ?
(variante : Diriger des hommes, est-ce que cela vous pose un problème ?)
§ ….
L’entreprise
§
Que
savez-vous de notre entreprise ?
§
Que
savez-vous de notre secteur d'activité ?
§
Qu'est-ce
qui vous attire le plus chez nous ? (variante : Pourquoi voulez-vous particulièrement intégrer notre entreprise ?)
§
Pourquoi
avez-vous répondu à notre annonce ? (Variante dans le cas d’une candidature
spontanée : Qu'est-ce qui vous a amené à nous contacter ?)
§
De
quelle manière comptez-vous être utile à notre entreprise ?
§
….
Les divers
§
Depuis
combien de temps cherchez-vous un emploi ?
§
Que
ferez-vous si vous n'êtes pas choisi ?
§
Comment
maîtrisez-vous le logiciel X ?
§
Quel
est votre niveau d'anglais ?
§
Quels
sont vos différents contacts ?
§
Avez-vous
quelque chose d'autre à dire ? (variante : Souhaitez-vous ajouter quelque
chose ?)
§
….
Rassurez-vous, toute ces questions ne sont faite pour
vous clouer ; c’est juste l’occasion pour le recruteur d’évaluer et de
texter vos aptitudes et compétences particulièrement vos capacités d’analyse, de
synthèse, de jugement, de résolution de problèmes, de communication orale, (…)
et vos habiletés mentales, votre intérêt, vos ambitions, votre confiance en
soi, votre esprit d’initiative et de créativité, votre réaction à la tension
stress, votre sens de l’organisation, votre sens des responsabilités, votre autonomie,
votre degré de sociabilité, etc.
En espérant que mes écrits vous serviront dans la
préparation de vos entretiens d’embauche, je vous remercie de m’avoir lu. Je
reste disponible pour répondre à vos préoccupations.
Ahmed
Cyrial LAGO
Bloggeur-Motivateur
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